La voz de nuestros clientes: encuesta de satisfacción

El área Comercial presentó la Encuesta de Satisfacción destinada a clientes de maní con piel y maní blanched. Esta herramienta resulta clave para conocer cómo nos perciben quienes confían en nuestro producto. En esta oportunidad, participaron clientes que representan cerca del 65% del volumen comercializado en la campaña 2024.

En resumen, los resultados destacan:

• La calidad de nuestro producto, reconocida como nuestro sello distintivo.

• La confiabilidad y cumplimiento en las entregas, con precisión y puntualidad como pilares.

• La comunicación cercana y efectiva, valorada por la rapidez de respuesta y el trato cordial.

• El servicio postventa, que refuerza la construcción de relaciones a largo plazo.

Estos datos confirman que la calidad, la confianza y la cercanía continúan siendo el corazón de nuestro vínculo con los clientes. Nos inspiran a seguir mejorando cada día, escuchando su voz y transformando sus comentarios en acciones concretas.